Q.1　チェックイン・チェックアウトの時間を教えて下さい。
Q.2　JRを利用して行きたいのですが何処の駅で降りればよいのでしょうか？その後どうすればよいのでしょうか？
Q.3　車で行きたいのですが何処のインターで降りればよいのでしょうか？駐車場は有りますか
Q.4　飛行機で小松空港まで行きますが、その後のアクセスを教えてください。
Q.5　クレジットカードは使えますか
Q.6　食べられない食材やアレルギーがあるのですが
Q.7　食事はお部屋ですか
Q.8　ペットはお部屋に泊まれますか
Q.9　外来入浴は出来ますか？
Q.10　キャンバスの乗車券はフロントで購入出来ますか

Q.1　チェックイン・チェックアウトの時間を教えて下さい。

チェックイン当日14:00、チェックアウト翌日10:00でございます。又、チェックイン前にお荷物をお預かりすることができます。
又、時間外のお部屋のご利用については、宿泊約款第9条をご参照下さい。

Q.2　JRを利用して行きたいのですが何処の駅で降りればよいのでしょうか？その後どうすればよいのでしょうか？

JR北陸本線、加賀温泉駅で下車してください。 お客様の到着列車に合わせてお迎えに行っておりますので事前にお知らせ下さい。
（要予約制　8：00〜18：00）
交通アクセスに関してはこちらのページをご覧下さい。

Q.3　車で行きたいのですが何処のインターで降りればよいのでしょうか？駐車場は有りますか

北陸自動車道で中京・関西・福井方面からでしたら加賀インターをご利用下さい。
富山・金沢方面からでしたら片山津インターをご利用下さい。
両インターから約15分ほどで到着いたします。 無料駐車場がございます。
交通アクセスに関してはこちらのページをご覧下さい。

Q.4　飛行機で小松空港まで行きますが、その後のアクセスを教えてください。

小松空港より路線バスでJR小松駅まで行っていただきJR北陸本線で加賀温泉駅まで来ていただく方法と、当館が契約していますタクシー会社(通常片道、約5,500円を3,500円。前日までの予約要)を利用して来館いただく方法があります。
小松空港から山代温泉まで、お車で30分ほど要します。
交通アクセスに関してはこちらのページをご覧下さい。

Q.5　クレジットカードは使えますか

JCB、VISA、DC、UFJニコス、ダイナース、オリコ、セントラルファイナンス、セゾン、アメリカンエキスプレスが利用できます。

Q.6　食べられない食材やアレルギーがあるのですが

事前にご連絡いただき、お好みの食材をお聞かせ下さい。できるだけご希望に添う様アレンジ・変更致します。

Q.7　食事はお部屋ですか

個人のお客様は基本的にはお部屋です。隣接のお部屋を食事場所とすることがあります。
グループ・団体のお客様は宴会場になります。

Q.8　ペットはお部屋に泊まれますか

申し訳ございませんがペット同伴のご宿泊は出来ません。
ペットホテルをご紹介いたしております。料金は種類によって違いますのでお問い合わせ下さい。
ペットホテルに関してはこちらのページをご覧下さい。

Q.9　外来入浴は出来ますか？

はい、出来ます。
利用時間は14：00〜20：00　料金は大人800円、小人400円です。
ハンドタオル付です。

Q.10　キャンバスの乗車券はフロントで購入出来ますか

キャンバスの乗車券は、当館フロントでも販売しております。